１０年ぶりに読み返す。事故は、車であろうと飛行機であろうと起きる可能性を残す。大事なことは、起こさぬ努力を続けること以外に亡くなった人を弔うことは出来ないのではないか。現実的にこの３巻を読むと、クレームや補償の対応のあるべき姿をまざまざと伝えている。そう罰するとか罰しないと言った二元論的な解決方法ではなく、あえて使うならば日本的な情緒、相手の気持ちを推し量ることが一番大切なのだろう。