マーケティングとPRの実践ネット戦略

ネットを使ったPRの基本的な考え方を書いている教科書的な本。今となっては当たり前の部分もかなりあり、著者の先見性を感じさせる。ただし、日本ではPodcastは受けなかったね。

★★☆顧客の使う言葉で顧客の問題を解決する。初心忘るべからず。

=)

実践、具体的に書かれている

積み上げられた様々な手法を確認しながら、情報の流れか完全に変わりつつあることを実感できる本。あとは実践。

感想はブログに。http://www.ngo-jvc.net/blogs/wfn/2009/04/pr-1.html

成功例が自由でおもしろい。顧客中心主義のための色々な方法。

★４つ。ネットは顧客とのコミュニケーションのためのものという考えが、全編にわたって貫かれている。自社メディアではいかに顧客の役に立つコンテンツを提供できるか、顧客のメディアからニーズを読み取り、彼らに合った提案ができるか。その上で色々なwebサービスを横断的に見て、有効な使い方をコンパクトに説明してる。どんな方法でアプローチするかの検討に向いてる。ディテールを詰めるのには別な本が要るかな。

面白かった。後でブログに書く。