アサーティブ―「自己主張」の技術 (PHPビジネス新書)

WIN-WINになるコミュニケーションのために、アサーティブな表現や対応を身につけたいですね。特に、苦手な人への対応や、相手のためになる提案などは、自分にとって必要なスキルだと思いました。

以前読んだ「ピープルスキル」と内容が被るとこがあります。が、比較的読みやすく、SWOT分析等、どう自分をトレーニングしていくか具体的に書かれているところがいいと思いました。

今更ながらと思いながらも、サクって読めそうなので読んでみました。ビジネスの基本は、コミュニケーションと改めて実感。社会人２、３年目の方に最適かと。

この本に書かれていることは、外国人と仕事をする際に覚えておいて損はない。

「ひとこと多いあなたのために」って感じの本。

”自己主張の技術”とあるが本書に書かれているのは打ち負かすための技術ではない。”協調的で発展的な関係を築き、相手から気持ちよく「Yes」をもらう”ための技術である。本中にあるルールはものすごく簡単かつ当たり前。自分と相手を尊重し、本気の「WIN－WIN」の関係を目指すだけ。けれどその当たり前のことができなくなり、そこら中で傷つき傷つけながら日々を過ごしているのが今の日本人だと思う。実践は難しいが、気をつけるべきポイントを手帳に書きながらチェックしていきたい。

評価★★★☆☆。

感想はhttp://charlie432.blog92.fc2.com/blog-entry-354.htmlにアップしました。